No puedo conectra al PaaS de veleneo


([N1] panchove) #1

Hola a todos

Soy nuevo en Velneo, me he registrado y descargado las aplicaciones de desarrollo N1 correspondientes, pero al tratar de conectar con vAdmin al servidor Cloud me indica error de usuario y contraseña correctos, estoy usando la cuenta de correo y la contraseña con la cual me registre en Velneo para hacer la conexion pero no pasa

Alguna sugerencia??

Gracias


([N4] agonzalez.velneo.com) #2

Hola,

La cuenta de correo y contraseña con que te registraste en la Web no son los datos de usuario para conectarse al servidor Cloud. Tienes que haber recibido un correo con los datos. Si no es así, te recomiendo que accedas al panel de control de Velneo vServer.

Pulsa en la opción Info de la Web, en el menú del margen derecho selecciona Cloud (Panel de control). Encontrarás una opción para Resetear contraseña. Esto generará un nuevo usuario y contraseña en tu Velneo vServer y te enviará un correo electrónico con los datos de acceso.

Si no localizas el correo, revisa la bandeja de Spam o el filtro de tu cuenta.

Un saludo.
Alejandro G.