Error al iniciar vServer


([N1] Ganapias) #1

Hola,
No puedo iniciar el vServer, no me deja ni en modo seguro.
Sale el siguiente mensaje:

Atención
Vaya!! Parece que ha ocurrido un error. Inténtalo de nuevo en unos minutos. Si el error persiste puedes consultar el estado de los servidores o enviarnos un soporte.

Llevo dos dias así.
Como no tengo soporte por ser nivel 1, me dicen que me dirija al foro.
El servidor esta en vatp://c6.velneo.com
Alguna idea?
Oscar


([N2] Mgalvezh) #2

si no tienes en ese vserver nada importante, reinicialo.


([N1] Ganapias) #3

Tengo datos de prueba importantes e instancias de desarrollo


([N3] Dataman) #4

Una cosa es que no tengas soporte, y otra que el vServer funcione bien. En este caso, no decirte en qué consiste el error.
Si has mirado toda la documentación disponible y los foros creo que tienes derecho a preguntar (pero si no, no; ojo). No es Soporte quien debe responder, es Velneo,SA porque su producto tiene un “fallo”


([N2] jorge) #5

Buenos días,

En Twitter hace unos minutos dijeron que estaban buscando el problema en c6.velneo.com y hace un minuto han dicho que están reiniciando los servicios que ya han detectado el error.

Un saludo


([N1] Ganapias) #6

Muchas gracias a todos,
Al final tuve que actualizar a la última versión de Velneo para poder seguir disfrutando del servicio.
Un saludo